關于鑄造專用喂絲機的我廠制定設備售后服務保障方案
公司名稱:鞏義市鑫旭重工機械廠 作者:Admin 發布時間:
2022-09-02 15:53:00
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關于鑄造專用喂絲機的我廠鑫旭重工機械售后服務部特制定以下設備售后服務保障方案:
*產品使用期間,凡發生質量問題,接貴方電話通告后,1000公里以內的24小時趕到現場服務。
*在質保期內,提供及時快捷服務,免費修理更換零部件,保證設備的正常運行。
*對無法修理的設備,在短時間內包換。
*對我廠生產的產品實行“終身”維修。
*服務人員到貴方現場后,須接受貴方的有關人員和領導的指揮,遵守貴方的一切規章制度,積極做好工作。
*我廠能夠按時、保質、保量為顧客提供滿足需要的產品。遵守質量體系的服務程序,嚴格履行合同,認真聽取顧客的意見和建議并及時處理,竭誠為顧客服務,達到顧客滿意。